1. Responsable y contacto
La marca que opera este sitio se presenta como Lande CR y comunica Express CR como nombre comercial. Canal de privacidad: contacto@landecr.site; +57 323 857 4013; Calle 55 # 50-25, Bogotá, Colombia. La razón social, NIT y calidad jurídica de la persona responsable no fueron suministrados para la publicación de este documento y deben completarse y verificarse antes de su puesta en producción. Mientras tanto, este aviso identifica la marca y el canal de contacto, no una persona jurídica determinada.
2. A quién aplica
Esta política describe el tratamiento asociado a la navegación de landecr.site y las consultas dirigidas a los canales publicados. No cubre sitios externos, proveedores de correo, WhatsApp, Instagram, Facebook, LinkedIn, X o Google Maps; dichos terceros actúan de acuerdo con sus propias políticas. Los proyectos de asesoría pueden tener avisos o acuerdos particulares adicionales.
3. Datos que pueden tratarse
- Datos de contacto que la persona incluya en su correo: nombre, correo, teléfono y el contenido de su consulta.
- Información necesaria para coordinar una respuesta o conversación, como disponibilidad o tipo de servicio solicitado.
- Datos técnicos que el proveedor de alojamiento pueda generar para operar y proteger el sitio, tales como registros de acceso y datos generales del navegador, según su configuración.
- Preferencia local sobre cookies almacenada en el navegador para recordar la elección del aviso.
No solicitamos deliberadamente datos sensibles ni datos financieros de acceso. Evita enviar contraseñas, números completos de tarjetas, claves, documentos de identidad o información sensible por canales de contacto generales.
4. Finalidades
Los datos pueden utilizarse para responder solicitudes, coordinar citas, preparar una cotización solicitada, mantener comunicaciones relacionadas con el servicio, proteger el sitio contra abuso y cumplir obligaciones legales aplicables. No se usan para enviar publicidad masiva no solicitada ni se venden datos personales. Un uso distinto requiere una base legal y, cuando corresponda, autorización previa.
5. Base y autorización
Solicitamos autorización cuando sea exigida por la normativa aplicable. Cuando una persona inicia voluntariamente una consulta, los datos de contacto y el contenido se utilizan dentro de ese propósito razonable. El consentimiento puede retirarse cuando el tratamiento se base en él, sin afectar la legalidad del tratamiento previo ni las obligaciones de conservación que establezca la ley.
6. Con quién se comparte
El correo dirigido desde el dispositivo se envía a través del proveedor de correo que el visitante utilice. El sitio puede depender de proveedores técnicos de alojamiento y seguridad que procesan datos por cuenta propia o según instrucciones. El mapa embebido puede contactar a Google Maps al cargar, sujeto a la política de ese proveedor. No autorizamos la comercialización de la información de contacto. Cualquier transmisión internacional se sujetará a las reglas aplicables y a las garantías exigibles.
7. Conservación
Se conserva la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para responder y dar seguimiento a la solicitud, cumplir obligaciones legales o resolver reclamaciones. Los correos enviados quedan bajo el control de los proveedores y buzones de las partes. Los plazos específicos dependen del tipo de servicio, obligaciones legales y política de conservación aplicable; no se retendrá información indefinidamente sin un motivo legítimo.
8. Derechos de las personas
De acuerdo con la legislación colombiana aplicable, la persona titular puede solicitar conocer, actualizar y rectificar sus datos; pedir prueba de la autorización cuando proceda; conocer el uso dado; presentar consultas o reclamos; solicitar supresión o revocar autorización cuando sea legalmente viable; y acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de agotar el trámite correspondiente ante el responsable.
9. Cómo ejercerlos
Envía una solicitud a contacto@landecr.site con el asunto “Protección de datos”, indicando tu nombre, canal de respuesta, derecho que deseas ejercer y la información necesaria para localizar el dato. No incluyas claves ni documentos completos salvo que sean necesarios y exista un medio seguro acordado. Se confirmará la recepción y se atenderán los tiempos previstos por la normativa aplicable. Si la solicitud está incompleta, podremos pedir la información necesaria para tramitarla.
10. Seguridad
Aplicamos medidas organizativas razonables y limitamos la información solicitada. Sin embargo, ningún correo o transmisión por Internet es absolutamente seguro. La persona usuaria debe verificar destinatarios y evitar incluir información de alto riesgo en comunicaciones ordinarias.
11. Menores de edad
El sitio no está dirigido a menores para que contraten servicios por sí mismos. Si una actividad educativa involucra menores, se requerirá la intervención y autorización del representante legal conforme a la normativa aplicable y a las condiciones del programa.
12. Cambios y legislación
La política se revisa cuando cambien las prácticas o la normativa. Publicaremos la fecha de actualización y, ante modificaciones relevantes, informaremos por canales adecuados. Se aplican las normas de protección de datos de Colombia, incluyendo la Ley 1581 de 2012 y sus disposiciones reglamentarias vigentes. Este texto debe revisarse con los datos completos del responsable antes de publicación definitiva.